使人担当某种职务和职责;
份内应做的事;
做不好份内应做的事,因而应该承担的过失。
责任是伴随着人类社会的出现而出现,有社会就有责任,身处社会的个体成员必须遵守的规则和条文,带有强制性。
责任就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。
1)对社会的责任:
依法经营,诚实守信;模范遵守法律法规、社会公德、商业道德和行业规则,自觉接受社会公众监督;成为依法经营、诚实守信的表率,节约资源、保护环境的表率,以人为本、创建和谐企业的表率,努力成为社会企业的榜样。
2)对股东(出资人)的责任:
完善治理结构,科学民主决策,优化发展战略,突出做强主业,提高管控能力,合理配置资源,降低经营成本,加强风险防范,提高投入产出水平和持续盈利能力,增强市场竞争力,为股东和出资人带来长期良好的回报。
3)对客户的责任:
不断提高产品质量和服务质量,改善产品性能;完善服务体系,切实提高产品质量和服务水平;努力为客户提供优质、安全、健康的产品和服务,最大限度地满足客户的个性化需求,努力为客户创造更大的价值。
4)对员工的责任:
维护职工合法权益,致力于为员工提供安全、健康、卫生的工作条件和生活环境,建立工资正常增长机制,加强员工教育和培训,提供平等发展机会,推进民主管理,努力建设和谐的劳动关系,创建和谐企业。
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